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열린광장

휴관일: 매월 1,3,5주 일요일(정기휴관일), 법정공휴일

영업시간: 평일 : 06:00 ~ 22:00; 휴일 : 09:00 ~ 18:00

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제목	아래 히터관련 질의에 관한 답변을 교육받았습니다.
작성자 \|		김대철	작성일 \|	2024-01-10	조회수 \|	130

교육하신분: 탁구강사님
교육대상자: 탁구수강생 20~30여명

1. 히터 및 에어컨은 가동 온도환경시 06시부터 가동하고 있음
2. 실내 체육관벽이 대부분 유리로 되어있어 보온이 잘 안됨을 유념요망.
3. 민원사항 발생시 강사인 제게 직접 요구하면 오늘같이 모여서 공지할 필요가 없으니 협조요망.

!! 글을 써야하나 고민했습니다. 하지만 용기(?)를 내기로 했습니다.
민원을 바쁜 강사님께 말씀드려야하고 힘든 강사님이 민원을 전달하고 해소해야 하는지요.
고양시 체육시설을 2007년 부터 다녔지만 이곳에 처음 올린 민원에 불편한 마음을 받았습니다.

저는 춥든 덥든 상관이 없습니다. 하지만 이번 영하15도 때는 체육관에 온도가 밖보다 더 추운느낌에
어르신들에 건강에 문제가 생길 수 있다 판단되어 글을 순수한 마음을 올린건데 뜻밖이였습니다.

여러 프래그램 강사님이 공지사항등을 공지하는 경우는 수없이 보아왔지만 민원까지 담당해야 하는 줄은 몰랐습니다.
개선을 부탁드립니다.

06시부터 히터를 틀어도 온도가 적정하지 않다면 히터의 용량을 개선하던가 아니면 유리로 된 벽에 보온처리를 보강
하던지 해야합니다. 힘들다면 강추위시는 새벽4시부터라도 타이머설치해 가동시키던지 개선사항을 말씀해주셔야지
"6시부터 가동하고있었다"가 질의에 대한 적극적인 대응은 아니라고 생각합니다.
그리고 민원에 대한 수강생 전체 대면 답변이 꼭 필요하다면 담당 관리자님이 직접 답변 및 대면교육을 부탁드립니다.

자유롭게 글을 올리고 답변 받는 소통에 불편이 따르지 않길 소망합니다.
불편을 드렸다면 사과드립니다.
감사합니다.